Verantwortungsbewusstes Spielen

Der Zugang zur Qbet-Plattform ist Personen, die das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren oder das in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit höhere Volljährigkeitsalter erreicht haben, kategorisch und bedingungslos vorbehalten. Die Erstellung eines Kontos durch Minderjährige verstößt nicht nur gegen unsere Geschäftsbedingungen, sondern ist in vielen Fällen auch illegal. Um die Einhaltung dieser strengen Anforderung zu gewährleisten, führen wir während des Registrierungsprozesses robuste Verifizierungsverfahren durch. Sollte sich aus diesen Kontrollen oder aus einer späteren internen Überwachung ergeben, dass ein Nutzer minderjährig ist, wird das Konto sofort und dauerhaft geschlossen und alle damit verbundenen Aktivitäten für null und nichtig erklärt.

Ein grundlegendes Prinzip unserer Richtlinie ist, dass die Teilnahme an der Plattform niemals zu persönlichem, finanziellem oder sozialem Schaden führen darf. Wir ermutigen alle unsere Benutzer, die Teilnahme als eine Freizeitaktivität zu betrachten, die mit einem zuvor festgelegten Budget angegangen werden sollte. Es ist unerlässlich, nur Mittel einzusetzen, deren Verlust man sich leisten kann, ohne dass dies den täglichen Lebensunterhalt, Fixkosten oder Sparziele beeinträchtigt. Die Erwartung einer garantierten Rendite oder die Nutzung der Plattform als Methode zur strukturellen Einkommensgenerierung oder Schuldenentlastung wird dringend abgeraten und widerspricht der Art der Dienstleistung.

Um Ihnen zu ermöglichen, die Kontrolle über Ihre Aktivitäten zu behalten, haben wir verschiedene interne Instrumente entwickelt, die Sie proaktiv konfigurieren können.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Die effektivste Methode zur Verwaltung Ihres Budgets ist die Festlegung strikter finanzieller Obergrenzen. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald dieses Limit erreicht ist, verhindert das System automatisch, dass in der gewählten Periode weitere Gelder zum Konto hinzugefügt werden. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, Verlustlimits festzulegen, wodurch Sie den maximalen Betrag bestimmen, den Sie bereit sind, in einem bestimmten Zeitraum zu verlieren, berechnet anhand des Nettoergebnisses Ihrer Aktivitäten.

Zeitlimits und Sitzungsverwaltung

Neben der finanziellen Verwaltung ist die Überwachung der auf der Plattform verbrachten Zeit mindestens genauso wichtig. Benutzer können Sitzungslimits einstellen, wodurch Sie eine automatische Benachrichtigung erhalten oder abgemeldet werden, nachdem eine vordefinierte Zeitspanne abgelaufen ist. Dies unterbricht die Konzentration und bietet einen Moment der Reflexion.

Temporäre Pausen und Timeouts

Sollten Sie das Bedürfnis verspüren, sofort Abstand zu nehmen, können Sie die Timeout-Funktion nutzen. Damit blockieren Sie den Zugang zu Ihrem Konto für einen kurzen Zeitraum, der von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen variiert. Während dieser Periode ist es unmöglich, sich anzumelden, Transaktionen durchzuführen oder an Aktivitäten teilzunehmen, was eine effektive Methode ist, impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Für Situationen, in denen die Kontrolle strukturell gefährdet ist, bieten wir die Möglichkeit des vollständigen Selbstausschlusses. Dies ist eine einschneidende Maßnahme, bei der Ihr Konto für einen erheblichen Zeitraum (z.B. sechs Monate oder länger) oder sogar dauerhaft geschlossen wird. Während eines aktiven Selbusschlusses senden wir Ihnen keine Marketingmaterialien mehr und Entscheidungen zur Sperrung können nicht vorzeitig widerrufen werden. Neben dem Selbstausschluss steht es Ihnen jederzeit frei, die reguläre Kontoschließung über unseren Kundenservice zu beantragen.

Selbstreflexion ist ein entscheidender Bestandteil verantwortungsvollen Verhaltens. Wir raten Nutzern, wachsam gegenüber Indikatoren für problematisches Verhalten zu sein. Einige Warnsignale sind unter anderem: mehr Zeit oder Geld auf der Plattform verbringen als ursprünglich geplant; Vernachlässigung von Arbeit, Studium oder sozialen Beziehungen; krampfhafte Versuche, frühere Verluste wieder hereinzuholen (chasing losses); Lügen über das Ausmaß der Aktivitäten gegenüber Angehörigen; und das Erleben von Stress, Angst oder Frustration, wenn der Zugang zur Plattform nicht möglich ist.

Wenn Sie die Warnsignale erkennen und feststellen, dass die internen Plattform-Tools nicht ausreichen, empfehlen wir Ihnen dringend, externe professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Weltweit und lokal stehen verschiedene spezialisierte Organisationen und Hotlines zur Verfügung, die anonyme, kompetente und unabhängige Unterstützung bei der Überwindung von zwanghaftem Verhalten bieten. Das Suchen von Unterstützung ist ein wichtiger und mutiger Schritt zur Genesung, und wir raten Ihnen dringend, damit nicht zu warten.

Die Verantwortung erstreckt sich auch auf das physische Umfeld des Benutzers. Wenn Sie einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit Personen unter 18 Jahren teilen, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Zugang zur Plattform zu schützen. Wir empfehlen die Verwendung zuverlässiger Filtersoftware und Kindersicherungsanwendungen. Bewahren Sie außerdem Ihre Anmeldedaten, Passwörter und Zahlungsinformationen stets streng vertraulich auf und verwenden Sie keine 'Passwort speichern'-Funktionen auf geteilter Hardware.

Obwohl die letztendliche Verantwortung für die Nutzung der Plattform beim einzelnen Besucher liegt, versuchen wir unsere Prozesse so zu gestalten, dass problematisches Verhalten, wo immer möglich, erkannt wird. Unser Personal wird regelmäßig über die Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens unterrichtet, mit dem Ziel, das Bewusstsein für dieses wichtige Thema in unserer Organisation auf einem hohen Niveau zu halten. Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.